Band 6: Compatibility of Support and Autonomy in Personalized HCI

Compatibility of Support and Autonomy in Personalized HCI (74 Downloads)

Abstract

Developers and designers of interactive digital systems are faced with many challeng-es, some less visible than others. One of these more subtle balancing acts is between personalized user support and unrestricted user autonomy. It raises the question how a supportive design that takes a user’s needs and preferences into account can be implemented within a technical system while at the same time allowing the user to make decisions freely without restrictions. How can autonomy by design be incorporated into the process? In this paper we describe the breadth of choice heuristic, which can show where the support of the user by the system stops and a restriction of the user’s autonomy begins. To this end, we reference existing literature on similar issues, develop our own conclusions and apply them to our work in a project on IT for elderly people.

Keywords

Interaction design, user autonomy, value sensitive design, persuasive design, privacy, ethics

Zitationsvorlage

Fietkau, Julian & Balthasar, Mandy (2020): „Compatibility of support and autonomy in personalized HCI”. In: Koch, Michael; Ott, Florian (Eds.): Schriften zur soziotechnischen Integration, Volume 6. Munich, Germany: Forschungsgruppe Kooperationssysteme, Universität der Bundeswehr München.

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Ansprechpartner für diesen Beitrag

Julian Fietkau

Julian Fietkau ist seit April 2016 als wissenschaftlicher Mitarbeiter in der For-schungsgruppe Kooperationssysteme beschäftigt. Sein Tätigkeitsfeld ist das Projekt UrbanLife+, in dem er sich mit der technischen Gestaltung urbaner Räume zur Förde-rung der Teilhabe und Lebensqualität von Senioren befasst. Herr Fietkau studierte von 2007 bis 2015 an der Universität Hamburg, wo er zunächst einen B.Sc. in Infor-matik und danach einen B.Sc. in Mensch-Computer-Interaktion sowie einen M.Sc. in Informatik im Doppelstudium absolvierte. Direkt nach dem Studienabschluss ging er nach Weimar und arbeitete für ein Jahr an der Bauhaus-Universität als wissenschaft-licher Mitarbeiter im Bereich HCI im Team von Prof. Dr. Eva Hornecker. Zeige alle Beiträge von Julian Fietkau →
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Mandy Balthasar

Mandy Balthasar ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Softwaretechno-logie der Universität der Bundeswehr München sowie Doktorandin am Lehrstuhl für Informatik mit Schwerpunkt Verteilte Informationssysteme der Universität Passau. Ihre Forschung, konzentriert sich auf das Verständnis und die Gestaltung von Mecha-nismen für kollektive Entscheidungsfindung und kollektives Verhalten, sowohl in künstlichen als auch in lebenden Kollektiven. Zudem ist sie als Lehrende an verschie-denen Hochschulen im deutschsprachigen Raum sowie für den Springer Nature Cam-pus, im Einsatz. Seit einigen Jahren ist sie als stellvertretende Leiterin des Arbeits-kreises für Usable Security & Privacy der German UPA unterwegs und engagiert sich in zahlreichen nationalen und internationalen Technologieverbänden, wie ACM, GI, ISACA oder UPA und anderen. Zeige alle Beiträge von Mandy Balthasar →
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